Tem alguma dúvida? Tire aqui com a gente.
A Vero aceita Banricompras à vista, pré-datado e parcelado, Visa, Mastecard, Elo, Cabal, Verdecard, Banricard, VR Benefícios, Sodexo e Alelo.
Vero Up Bluetooth: aceita os principais cartões de débito e crédito utilizando a conexão com o smartphone ou tablet, sendo conectado com o dispositivo via Bluetooth.

Vero Up 3G Wi-Fi: já vem com chip 3G e Wi-Fi e funciona sem a necessidade de um dispositivo auxiliar.

Vero Max: máquina sem fio que oferece mobilidade e comodidade. Esta solução oferece, em um único equipamento, duas possibilidades de comunicação: 3G e Wi-Fi. A máquina também possui a comunicação GPRS, para situações de contingência, nas quais não exista sinal disponível.

Vero Smart: tecnologia que transforma a máquina de cartão em uma ferramenta completa com diversos aplicativos, facilitando o dia a dia e auxiliando na gestão do negócio. Tudo isso com velocidade 4G e agilidade Wi-Fi.
Na Vero Up Bluetooth é necessário um dispositivo auxiliar, como smartphone ou tablet, já que a comunicação com a leitora é feita por meio de conexão bluetooth.

Na Vero Up 3G Wi-Fi, não é necessário nenhum outro dispositivo auxiliar, pois ela já vem com chip integrado e funciona com conexão 3G e Wi-Fi.
Aproximadamente 10 dias úteis após a confirmação do credenciamento.
Você pode parcelar as vendas para seus clientes em até 12 vezes.
A conta no Banrisul é opcional. Você pode receber o crédito das suas vendas numa conta corrente no Banrisul, em outra instituição financeira ou em um cartão pré-pago Visa (emitido pelo Banrisul). Os créditos das vendas dos cartões Banricompras e BanriCard somente poderão ser realizados em uma conta no Banrisul ou no cartão pré-pago Visa.
O Cartão pré-pago Banrisul Visa Vero é uma alternativa para o recebimento do valor das suas vendas efetuadas nas máquinas Vero. O cartão deve ser solicitado durante o preenchimento do seu cadastro no site, quando estiver solicitando sua máquina, e será entregue no endereço que você informar. Você poderá consultar o saldo do cartão no aplicativo Vero Banrisul e no Minha Conta Vero web. O cartão é GRÁTIS (sem tarifa de emissão) até 25.04.2019 ou para os primeiros 2.000 clientes. Tarifa fora da promoção: R$15,00 - Tarifa de saque: R$8,00)
O cartão pré-pago Banrisul Visa Vero pode ser utilizado para realizar compras em todos os estabelecimentos em que a bandeira Visa é aceita, tanto lojas físicas quanto lojas virtuais. Além de compras, você pode realizar saques nos caixas eletrônicos do Banrisul, Banco 24 Horas e Rede Plus Visa.

Quantidade de saques aprovados por dia: 03.
Valor máximo para saque (ATM e 24h) por dia: R$ 1.500,00 (sáb./dom./seg. contam como um único dia).
Sim, é possível receber os seus créditos na instituição financeira de sua preferência (exceto dos cartões Banricompras e BanriCard, que somente poderão ser recebidos em uma conta no Banrisul ou no cartão pré-pago Visa). Lembramos que os credenciados Vero que possuem conta no Banrisul têm acesso a benefícios exclusivos.
O valor das suas vendas em qualquer modalidade, débito, crédito ou parcelado, estará disponível no próximo dia útil na sua conta corrente ou no seu cartão pré-pago por meio do serviço de antecipação automática.

“A Antecipação Automática é uma condição comercial para oferecimento dos serviços da Vero e incide uma tarifa de registro de R$ 1,00 por bandeira/dia.”
Sim, nas máquinas da Vero é possível efetuar recarga das operadoras Claro, Tim, Vivo e Oi, aumentando assim a sua renda.

O serviço é exclusivo para clientes Banrisul. Não disponível na Vero Up Bluetooth.
Os equipamentos da Vero permitem a transação digitada desde que o credenciado seja correntista Banrisul. A solicitação da habilitação deve ser solicitada diretamente na sua agência de relacionamento.
Nosso sistema identifica quando seu estabelecimento precisa de bobinas de papel e envia automaticamente, mas você também pode solicitar pelo aplicativo Vero Banrisul e pelo Minha Conta Vero web.
Pelo aplicativo Vero Banrisul, Office Banking Banrisul e Minha Conta Vero web.
Pelo aplicativo Vero Banrisul, Office Banking Banrisul e Minha Conta Vero web.
BanriCard: Os cartões BanriCard Benefício, BanriCard Presente, BanriCard Salário e Banricard Gestão de Pagamentos são habilitados automaticamente quando você se credencia à Vero. Os cartões BanriCard Combustível e Vale-Cultura são habilitados automaticamente, porém somente para estabelecimentos com atividade compatível. Para aceitar os cartões BanriCard Alimentação* e BanriCard Refeição*, acesse o canal de atendimento Minha Conta Vero WEB e acesse o menu Serviços > BanriCard Alimentação/Refeição > Solicitar. * Disponíveis apenas para Pessoas Jurídicas e somente para estabelecimentos com atividade compatível.

VR: Se você já aceita os cartões VR (em outra máquina), sua máquina da Vero será habilitada automaticamente. Se você ainda não aceita os cartões VR, solicite seu credenciamento diretamente à bandeira VR, por meio de telefone ou diretamente no site http://www.vr.com.br/ na área Estabelecimentos. Após a VR confirmar seu credenciamento, a máquina da Vero será habilitada automaticamente.

Sodexo: Para aceitar o cartão Sodexo, entre em contato diretamente com a empresa pelo site www.sodexocredenciamento.com.br

Cabal: Para aceitar o cartão Cabal na modalidade benefícios, entre em contato diretamente com a empresa pelos telefones 4007 1823 (Regiões Metropolitanas) e 0800 704 3323 (Demais Regiões).

Alelo: Para aceitar o cartão Alelo, entre em contato com a empresa pelo site https://credenciamento.alelo.com.br/cadastro
Vero Store é a loja virtual que oferece diversos aplicativos para simplificar seu dia-a-dia e auxiliar na gestão do seu negócio. Estará disponível no equipamento Vero Smart.
É um aplicativo da Vero que emite nota fiscal eletrônica ao consumidor diretamente para a Secretaria da Fazenda. Funciona para todas as formas de pagamento (cartão, dinheiro ou cheque). Disponível nos equipamentos Vero Up Bluetooth e Vero Smart.
Você deve pesquisar o app Vero Banrisul na sua loja virtual (App Store ou Google Play).

Principais serviços disponíveis:

Gráficos com resumo dos valores das vendas por bandeira;
Consulta aos valores líquidos e brutos das vendas realizadas por período;
Extratos detalhados das vendas realizadas, informe de rendimentos econômicos e extrato do cartão pré-pago Visa Vero;
Serviços de consulta e cancelamento de transações, consulta de taxas, solicitação de carta de circularização, recibos/solicitação de comprovantes, entre outros
O Vero RePay é especialmente indicado para quem oferece serviços de pagamentos recorrentes, como mensalidades e assinaturas. Para solicitar esse serviço, entre em contato com a nossa Central de Atendimento através do telefone 51 3213-0551 – opção 5 (Porto Alegre) e 0800 541 0551 – opção 5 (outras localidades).
O Banricompras Vero Pay é uma modalidade que permite pagamento sem a necessidade de inserir o cartão físico Banricompras nos terminais da Vero. Essa transação é realizada através de um cartão virtual gerado pelo cliente. Para aceitar o pagamento com o Vero Pay, basta acessar a opção “Serviços” e selecionar a opção Vero Pay, preencher as informações solicitadas (número do cartão, vencimento e código de segurança), digitar o valor exato e confirmar. Pronto, no próximo dia útil o valor já será creditado na sua conta corrente ou no seu cartão pré-pago.
Sim, os equipamentos da Vero estão aptos a aceitar pagamentos através de carteiras digitais como Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay.
Você deve entrar em contato com entre em contato com a Central de Atendimento através do telefone 3213-0551 – opção 5 (Porto Alegre) e 0800 541 0551 – opção 5 (outras localidades).
Sim! Você pode migrar para o Vero Pro. Basta enviar sua solicitação pelo site ou na sua agência Banrisul.
Sim! Você escolhe a combinação de máquinas mais adequada para o seu negócio.
Não. Porém, o plano é mais vantajoso para negócios com faturamento em cartões acima de R$ 40.000,00 por mês.
Você escolhe se deseja receber a prazo ou fazer a antecipação dos recebíveis.
A portabilidade é o plano da Vero que permite que você, que adquiriu uma maquininha em outra credenciadora, possa migrar para a Vero. Dessa forma, você pode usufruir das vantagens que os clientes Vero tem, como aceitar o Banricompras em todas as modalidades. Com a portabilidade, você utiliza o aplicativo Vero Up e a maquininha que foi adquirida anteriormente. Consulte as condições aqui no site.
Fazendo a portabilidade para Vero, você tem muitas vantagens:

· Não precisa comprar nem alugar outra máquina;
· Não tem mensalidade;
· Tem taxas fixas;
· Pode aceitar o Banricompras à vista, pré-datado e parcelado;
· Aceita os principais cartões e vouchers;
· As compras a crédito podem ser parceladas em até 12x;
· Tem melhor controle das vendas, pelo aplicativo Vero Banrisul e pelo canal Minha Conta Vero;
· Recarga de celular, venda com Crédito 1 Minuto e transações recorrentes - RePay (somente para correntistas do Banrisul).
Atualmente, a maioria dos modelos de maquininhas que conectam com o celular são compatíveis. Os modelos abaixo são os mais utilizados:

· Gertec MP10
· Gertec MP5
· PAX D150
· Newland ME30S

IMPORTANTE: O funcionamento do aplicativo Vero Up em maquininhas que conectam com o celular de outras credenciadoras está sujeito à manutenção da compatibilidade atualmente existente.